Agent
Data Capture Agent
営業データを自動取得する
メール、会議、電話、名刺、フォーム、パートナー活動から顧客接点を取得し、企業・担当者・案件へひもづけます。
活動記録企業情報の名寄せ関係者の整理
営業組織を直接的に支援するAI
メール、会議、電話、企業データ、パートナー活動をひとつにつなぎ、AI Agentが案件更新・フォロー・見積・レポートまで実行する、営業組織を直接的に支援するAIです。
Customers
エンタープライズが導入する営業AIエージェント基盤
顧客接点の構造化、CRM更新、見積・提案支援、パートナー連携まで、営業組織のRevenue Engineとして現場を支援します。
Workflow
営業の記憶を、次の行動へ変える
Hiwayは顧客接点を蓄積するだけではなく、AI Agentが読み取り、更新、フォロー、見積、レポートまで営業活動として実行します。
すべての接点をMemoryへ集約
メール、会議、電話、企業DB、パートナー活動から営業の文脈を構造化
Googleカレンダー
予定・参加者
商談予定取得
Gmail
メール本文
やりとり取得
Teams
チャット
会話ログ取得
Google Meet
会議・録画
議事録取得
Agentが営業文脈を理解
顧客、案件、関係者、過去接点、リスク、次アクションを横断して判断
CRM更新案
2時間前同期済み
商談要約
10分前同期済み
権限テンプレート
45分前承認待ち
HubSpot同期
1時間前同期済み
パートナー共有
2時間前確認中
フォローアップ
3時間前同期済み
承認ルール
4時間前要確認
AI検索
5時間前テスト中
資料共有
6時間前同期済み
通知設定
7時間前確認中
外部共有
8時間前同期済み
分析レポート
9時間前テスト中
CRM更新案
2時間前同期済み
商談要約
10分前同期済み
権限テンプレート
45分前承認待ち
HubSpot同期
1時間前同期済み
パートナー共有
2時間前確認中
フォローアップ
3時間前同期済み
承認ルール
4時間前要確認
AI検索
5時間前テスト中
資料共有
6時間前同期済み
通知設定
7時間前確認中
外部共有
8時間前同期済み
分析レポート
9時間前テスト中
CRM更新案
2時間前同期済み
商談要約
10分前同期済み
権限テンプレート
45分前承認待ち
HubSpot同期
1時間前同期済み
パートナー共有
2時間前確認中
フォローアップ
3時間前同期済み
承認ルール
4時間前要確認
AI検索
5時間前テスト中
資料共有
6時間前同期済み
通知設定
7時間前確認中
外部共有
8時間前同期済み
分析レポート
9時間前テスト中
Actionを実行しRevenueへつなぐ
CRM更新、フォロー、見積、レポート、ワークフローを実行し売上成長へ接続
AI Features
営業担当者の毎日を直接的に支援するAI
入力から解放された営業データを使って、ターゲットリスト、ナレッジ整理、見積、メール、レポート、タスク、相関図までAIが生成します。
顧客・案件情報の更新提案
会議やメールから案件ステータス、金額、取引先情報の更新候補を検知し、営業の承認を得てCRMに反映します。
Hiway AI更新案
確認待ち
CRM更新候補3件
案件ステータス提案中 → 契約交渉
承認待ち
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案件金額1,200万円へ更新
確認中
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取引先情報最新情報を収集
更新可
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次アクション・タスク生成
顧客情報、過去接点、課題仮説から、次に確認すべき論点、フォロー、担当タスクを自動で作成します。
見積作成を自動化するAIエンジン
商談内容、商品構成、価格条件、承認ルールをもとに見積ドラフトを生成し、確認後のメール送付やCRM更新までつなげます。
商談内容
商品構成
価格条件
見積ドラフトを生成
見積ドラフト
ID管理刷新プロジェクト
ID管理ライセンス1,200 users
初期設定一式
サポートGold
概算金額¥12,000,000
✓上長承認が必要
✓メール下書きを作成
✓CRM更新案を作成
ホワイトスペース分析・星取り表生成
顧客企業ごとの導入領域、提案中の案件、未提案の余白を統合し、次に攻めるべきホワイトスペースをAIが可視化します。
Customer Base Map導入済み提案中ホワイトスペース
顧客企業
顧客管理営業支援マーケ支援データ分析ID・認証サポートAI活用保守運用
営業DX領域
A社
B社
C社
D社
E社
AIネイティブなセールスダッシュボード
自然言語でCRMデータを横断分析し、リードソース、新規商談の推移、停滞案件のリスクと次アクションまで提示します。
AI Sales DashboardSales Report
新規商談 / リードソース / 停滞案件
新規商談
42件
前月比 +18%
見込み金額
3.4億
確度60%以上
要対応案件
3件
AIが優先度判定
リードソース
チャネル別の新規商談構成
42
既存顧客紹介38%
パートナー27%
Web問い合わせ21%
展示会14%
新規商談件数
月別推移
1月
2月
3月
4月
5月
6月
停滞案件
案件リスクとネクストアクションをAIが入力
| 案件 | 金額 | 停滞 | 案件リスク | ネクストアクション |
|---|---|---|---|---|
製造業A社 提案中 | 1,850万円 | 9日 | 決裁者との接点が未確認 | 部長向け要約と確認メールを作成 |
ITサービスB社 条件調整 | 980万円 | 7日 | 競合比較への回答が未完了 | 比較表と導入事例を添えて送付 |
金融C社 稟議前 | 2,400万円 | 5日 | ROI試算の材料が不足 | 稟議向けROI試算を作成 |
AIアシスタント営業データに質問
CRM、見積、活動履歴、チャネル別データを横断してレポートを生成します。
CRM見積活動履歴
Enter
レポートを生成していますリードソース新規商談推移停滞案件次アクション
ターゲットリスト自動生成
企業DBとCRMデータから、次に狙うべき企業、既存顧客の類似企業、ホワイトスペースを自動で抽出します。
パイプラインレポート生成
CRMに戻された活動履歴と商談データから、進捗、停滞、リスク、予測をすぐにレポート化します。
顧客相関図の自動生成
顧客企業、担当者、商談、紹介元、外部パートナーの関係性を整理し、営業が見るべき相関図を生成します。
Agent Layer
欲しいのはCRMではない、業務を実行するエージェント
HiwayのAI Agentは、営業の記憶を読み取り、案件更新、フォロー、見積、レポート、ワークフローまで、日々の営業業務を前に進めます。
Agent
Pipeline Agent
案件を常に最新化する
商談ステータス、確度、金額、次アクション、リスクを検知し、営業が確認すべき更新候補を提示します。
案件更新停滞検知次アクション生成
Agent
Meeting Agent
会議後の作業を実行する
会議を記録し、議事録、ToDo、確認事項、CRM更新、フォローメール案まで一連の作業に変換します。
議事録ToDoCRM更新
Agent
Partner Agent
代理店対応を前へ進める
代理店問い合わせ、案件登録、資料共有、見積支援を自動化し、社外パートナーとの共同営業を止めません。
問い合わせ対応案件登録見積支援
Agent
Campaign Agent
ターゲット施策を作る
企業DBと営業履歴からターゲットリストを作成し、セグメント、メール文面、配信後のフォローまで支援します。
リスト作成メール配信フォロー設計
Agent
Dashboard Agent
自然言語で可視化する
営業や経営の問いを受け取り、商談推移、活動量、リスク、予測をレポートとダッシュボードに変換します。
レポート生成予測リスク可視化
Forward Deployed Engineering
AI営業基盤を、現場で動く仕組みに落とし込む
Hiwayのカスタマーサクセスは、プロダクトを渡して終わりではありません。営業現場の業務、既存CRM、データ連携、運用ルールに入り込み、AI活用が定着するまで伴走します。
"導入支援が非常に手厚く、単なるツールの提供に留まらない、カスタマーサクセスの真摯な姿勢を感じます。自社の運用に必要不可欠な機能が不足していた際も、要望を真摯に受け止め、驚くべきスピードで実装・対応してくださいました。導入して終わりではなく、活用に向けた課題解決を自分ごととして一緒に考えてくれる点が心強いです。"
株式会社アイキューブドシステムズ
FDE
実装して終わりではなく、現場定着まで伴走
業務に入り込む要件整理
営業、CS、企画、情報システムの実務を一緒に分解し、AIが支援すべき業務と人が判断すべき業務を整理します。
CRM・データ連携の設計
Salesforce、HubSpot、kintone、メール、カレンダー、議事録など、既存環境を前提にデータの流れを設計します。
AIワークフローの実装
商談準備、CRM更新、見積、レポート、タスク化など、現場の言葉で使えるAIワークフローへ落とし込みます。
定着までの伴走支援
利用状況、未入力データ、現場の詰まりを見ながら、運用ルールとプロンプトを継続的に改善します。
Ecosystem Led Growth
顧客のデータを統合し、パートナー連携×営業DXを推進
社内CRM、顧客接点、販売パートナー、ベンダー情報に分散したデータをAIが整理し、顧客理解、ターゲティング、共同営業、CRM更新まで一貫して支援します。
ベンダーナレッジを横断
複数ベンダーの製品情報、提案資料、FAQ、事例をAIが整理し、必要な情報を会話で引き出せます
顧客課題から商材を選定
業種、既存環境、課題、予算感から、組み合わせるべき商材と提案仮説を提示します
共同営業の関係者を整理
顧客、販売パートナー、ベンダー担当者の関係性、確認事項、次アクションを案件ごとに整理します
接続済み
共同提案を更新しました
アライアンス状況
共同提案
確認事項
CRM同期
提案・見積作成を加速
ベンダーごとの提案ルールや見積条件を踏まえ、提案文面、見積依頼、フォローメールを生成します
社外共有も安全に
ベンダー、販売パートナー、社外チームとの共有範囲を案件や権限に応じて制御します
ベンダー横断の案件を可視化
どの商材がどの案件で動いているか、進捗、滞留、次アクションを一元的に把握できます
セキュリティを重視する営業組織へ
営業データとナレッジを、安全にAI活用
SSO/SAML、RBAC、監査ログ、暗号化に対応。顧客情報、商談情報、社内ナレッジをエンタープライズ水準で保護しながら、社外エコシステムとも安全に連携できます。
セキュリティ対策の詳細