01
資料と情報が届かない
製品資料や価格情報が個別のメールに分かれ、代理店が必要な情報を探せない。
Problems
こんな業務の負担はありませんか
02
案件報告が別管理になる
代理店からの進捗報告を社内のCRMへ転記し、最新状況を確認する手間がかかる。
03
共有範囲の管理が難しい
代理店や担当者ごとに見せる情報が異なり、送付先や権限の確認が必要になる。
Workflow
Hiwayで進める業務の流れ
- STEP 01
公開する情報を設計する
案件、製品資料、問い合わせなど、代理店と共有する情報と画面を設計します。
- STEP 02
権限を設定して共有する
企業や担当者に応じて閲覧・操作の範囲を設定し、専用ポータルで提供します。
- STEP 03
社内の業務につなぐ
案件登録や問い合わせを社内の担当者へ引き継ぎ、必要に応じて既存CRMと連携します。
参照データ、連携先、確認・承認の手順に合わせて、自動化する処理と担当者が判断する処理を設計します。
Security
AIスピードでも、エンタープライズの統制と安心を
国内でのデータ保存・AI処理
Amazon Bedrock
Amazon Bedrockを活用し、国内でのデータ保存・処理に対応したモデル構成でAIを運用しています。
継続的なセキュリティ検証
ペネトレーションテスト
継続的なペネトレーションテストを通じて、侵入のリスクを検証し、セキュリティ対策の改善に取り組んでいます。
認証・アクセス管理
SSO / SAML
企業の認証基盤と連携し、利用者のアクセスを管理します。
役割に応じた権限制御
RBAC
担当者の役割に合わせて、情報へのアクセス権限を設定できます。
データの保護
暗号化
顧客情報や商談情報、社内ナレッジを暗号化して保護します。
操作履歴の確認
監査ログ
操作履歴を記録し、業務での利用状況の確認に役立てられます。