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西日本フィナンシャルホールディングスユーザーの声
組織改編も直感的に構築でき、CRMとのデータ同期で二重入力を削減。サポートが速く、機能改善も順次行われ安心です。
シンプルなUIで直感的に操作。パートナー各社のリアクションに応じた個別チャット管理が優れており、要件のキャッチアップと実装も的確です。
初見でも使いやすいUI。必要機能だけを表に出せるカスタマイズ性と、素早いサポート対応で運用がスムーズになりました。
営業リストマッチングやリスト共有など、共同提案に必要な機能が充実。AIネイティブで使いこなしの負担も小さいです。
FAQ機能でナレッジを蓄積・共有。同じ質問の繰り返しが減り、工数削減に寄与。資料も見やすいと好評です。
複数システムへの重複入力が不要に。営業プロセスの効率化だけでなく、埋もれていた案件の発掘や新たな商機の創出につながりました。
パートナーシップを阻む、3つの「分断」
従来の代理店管理が抱えている課題
情報の分断
代理店の活動が見えない。顧客の声を直接拾えない。
市場の変化に気づけず、製品開発や施策が後手に回る。
プロセスの分断
Excelやメールでのバケツリレー。共有されるのは『結果』だけ。
協業のスピードが落ち、パートナーのモチベーションが低下する。
関係性の分断
メーカー対下請けという主従関係。一方的な実績管理。
本来の対等なパートナーシップの関係性が築けていない。
Hiwayはパートナー間の「信頼のデータスペース」
企業とパートナーの共創を加速するためのデジタル基盤を提供します
エンタープライズも安心安全な営業データ連携
互いのデータ主権（秘匿性）を守りつつ、顧客ニーズや成功事例など「価値あるデータ」を安全にシェア。情報の透明性が、パートナーとの信頼を
一気通貫の共同営業支援
ターゲット戦略の策定から案件発掘、商談管理からクロージングまで、メーカーとパートナーが同じダッシュボードを見て動く共同営業スタイルを実現。リアルタイムな支援が成約率を高めます。
パートナーエコシステム支援AI
ポータル内ナレッジのAI検索やターゲットリストの自動生成、案件の入力・更新、見積もり作成までを支援し、生産性と商談スピードを飛躍的に高めます。
幅広いユースケースをサポート
顧客案件活動管理、代理店連携、企業DB名寄せの主要ユースケースに対応
PRM（代理店管理）
パートナー別の案件・売上・貢献度を可視化し連携を強化
パートナーポータル
『武器』と『狙う市場』をセットで配信し代理店網をナビゲート
Database（企業データベース）
企業・市場データを自動収集し最新情報を継続同期
オペレーション自動化
受発注・契約の申し込みをWeb化しSalesforceへ自動連携
市場戦略（ホワイトスペース）
市場の全量を可視化しデータドリブンに陣取りを実行
Co-Marketing（共同マーケ）
代理店の休眠リストを施策で掘り起こし案件化
Resource Matching（即時マッチング）
名寄せと統合DBで即時マッチング・機会損失ゼロへ
パートナーエコシステムを支えるAI CRMソリューション
Hiwayは単なる代理店管理でも、単なるCRMでもありません。企業とパートナーがつながり、共創し、売上を生み続けるためのエコシステムのための機能を提供しています。
1,000+ アプリ連携で入力ゼロ。あらゆるツールからデータを自動で収集し、手動入力の手間を完全に排除します。
最新情報に自動同期。AI が常にデータの変更を監視し、リアルタイムで情報を更新し続けます。
取引先企業を瞬時にリサーチ。AI が市場データを分析し、最適なターゲット企業リストを自動生成します。
資料・ナレッジを AI 検索。過去の成功事例や営業資料から、状況に応じた最適な情報を瞬時に提案します。
一文入力で自動見積もり。要件を自然言語で入力するだけで、適切な価格設定と詳細見積もりを自動生成します。
自然言語でデータを質問し、重要指標を自動表示。売上予測や商談進捗をAIが分析し、会話するだけで最適なダッシュボードを自動生成します。
代理店経由の商談・売上を一元管理。パートナー別の案件進捗や貢献度を可視化し、コミッション計算や共同営業も効率化します。
社内のデータとナレッジへAIで横断アクセス。役割に最適化されたレポート、タスク、レコメンドを1つの画面に集約し、意思決定と実行を加速します。
AIが思考するCRM
ただ管理のために入力するシステムではなく、最適なターゲット企業、取引先の最新詳細情報、効果的な営業資料や見積もりを直接思考しサポートしてくれる営業AIエージェント
既存のCRM/SFAと柔軟に連携構築
SalesforceやHubSpot、kintone、Sansan、ZohoなどとAPI/ETLで双方向に同期。既存の業務フローを崩さず、Hiwayを中心にデータがつながります。
上記以外のSaaS/データソースとも柔軟に拡張可能です。