代理店・販売パートナーの活動が見えない
案件相談、資料請求、問い合わせ、見積依頼がメールやExcelに散らばり、本部側でどのパートナーがどの顧客を動かしているか追いきれません。
Partner Relationship Management
パートナー共創基盤
PRMソリューション
Hiway PRMは、代理店・販売パートナーとの共同営業を、パートナーポータル、案件管理、ディールレジストレーション、AIナレッジ検索、CRM連携までひとつにつなぐ営業基盤です。
540万社
企業データベース
AI
ナレッジ検索・提案支援
双方向
CRM / SFA連携
Challenge
パートナー営業の成長を止める、分断された管理
販売網が広がるほど、メール、Excel、共有フォルダ、既存CRMの間に情報が散らばります。パートナー営業の課題を可視化し、共同営業を前に進めるための基盤として整理します。
直販と間接販売の案件がぶつかる
同じエンドユーザーに複数チャネルが接触していても、案件登録と承認の仕組みがないため、コンフリクトを未然に防げません。
パートナー経由の営業データがCRMに残らない
社外で生まれた商談履歴や次アクションが既存SFA/CRMに戻らず、チャネル全体のパイプラインや売上予測がブラックボックス化します。
PRM Capabilities
Hiway PRMが担う領域
単なる代理店ポータルではなく、パートナーが動き、本部が支援し、既存CRMに営業データが戻るところまでを一つの体験として設計します。
パートナーポータル
資料、FAQ、動画、お知らせ、キャンペーンを代理店・販売パートナーごとに安全に配信します。
ディールレジストレーション
パートナーからの案件登録、重複検知、承認、進捗共有までをワークフローとして管理します。
AIナレッジ検索
提案資料、価格表、FAQ、成功事例から、顧客課題に合う情報をAIが会話の中で提示します。
企業データベース / ターゲティング
540万社の企業データベースと営業履歴をもとに、次に攻めるべき企業やホワイトスペースを抽出します。
CRM / SFA双方向連携
Salesforce、HubSpot、kintoneなどの既存CRMへ、パートナー経由の活動・案件情報を整理して返します。
セキュリティ / 権限管理
代理店、販売店、社内チームごとに閲覧範囲を制御し、多層商流でも必要な情報だけを共有します。
Workflow
パートナー営業を、ひとつの流れで前に進める
パートナーのオンボーディングから、情報共有、共同営業、CRM同期まで。PRMとして必要な業務を、社内外の営業チームが同じデータで扱える状態にします。
01
Partner Onboarding
代理店・販売パートナーの企業情報、担当者、契約、ティア、閲覧権限を整理します。
02
Enablement
製品資料、FAQ、提案事例、キャンペーン情報をポータルとAI検索で届けます。
03
Co-Selling
案件登録、問い合わせ、共同提案、見積依頼を同じ画面で前に進めます。
04
CRM Sync
活動履歴、商談状況、次アクションを既存CRM/SFAに同期し、チャネル全体の売上を可視化します。
CRM Friendly
社内の既存CRMとは被らない
Hiwayは、SalesforceやHubSpotなどの社内CRMを置き換えるのではなく、代理店・販売パートナーとの外部チャネルで生まれる営業活動を補完します。社外で生まれた情報を整理し、既存CRMへきれいに返すことで、パートナー営業まで含めた営業データの鮮度を保ちます。
Salesforce / HubSpot連携
外部共有権限管理
代理店別案件管理
監査ログ・アクセス履歴
パートナービジネスのためのPRMを、
今のHiwayの体験で確認する
代理店管理、パートナーポータル、ディールレジストレーション、CRM連携のどこから始めるべきか、現在の運用に合わせてご提案します。