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このような課題をお持ちの方へ
グループ営業推進・事業開発
グループ各社の接点を活かして、クロスセル施策を継続的に回したい。
事業会社の営業責任者
他社への紹介はしたいが、情報共有範囲や進捗管理が曖昧で進めづらい。
経営企画・DX推進
グループシナジーを定量的に可視化し、再現性ある営業活動にしたい。
Challenge
グループの顧客接点はあるのに、クロスセル機会になりきらない
各社が持つ顧客接点、導入実績、提案ナレッジを安全に活用できなければ、グループシナジーは掛け声で止まってしまいます。
グループ各社の顧客接点が見えない
同じ企業グループに複数社が接点を持っていても、誰がどの部署と関係を持っているのかが分かりません。
紹介依頼が属人的で進まない
クロスセルの相談は個人の人脈やチャットに依存し、依頼、承認、進捗、結果が営業基盤に残りません。
共有範囲の制御が難しい
顧客情報を広く共有しすぎるのは危険ですが、共有しなさすぎると機会を見つけられません。
グループ横断のパイプラインが見えない
どの会社同士の連携が成果につながっているのか、どの領域にホワイトスペースがあるのかを定量的に把握しづらくなります。
Solution
顧客接点を安全に横断し、クロスセル機会へ変える
Hiwayはグループ各社の営業データを丸ごと開放するのではなく、必要な接点、紹介、提案ナレッジだけを権限付きでつなぎます。
顧客・部署・担当者単位で接点を構造化
各社のメール、会議、CRM情報から顧客接点を整理し、企業、部署、担当者、商談テーマとして構造化。クロスセル候補を見つけやすくします。
紹介依頼と共同営業をワークフロー化
紹介依頼、情報共有、共同提案、次アクションをHiway上で管理。誰に何を依頼し、どこまで進んだかを可視化します。
権限付きでCRMへ結果を返す
共有範囲を制御しながら、クロスセルの活動履歴、紹介元、商談状況を既存CRMへ連携。グループ横断の成果を追える状態にします。
Features
グループシナジーを生み出す主要機能
社内外の境界をまたぐ営業連携を、セキュアかつ実務で回る形にします。
グループ横断の顧客接点マップ
企業、部署、担当者、接点履歴を横断的に整理し、既存接点と未開拓領域を見える化します。
紹介依頼・共同営業管理
グループ会社への紹介依頼、承認、フォロー、結果報告をワークフローとして管理します。
クロスセル候補の自動抽出
既存顧客、導入製品、業界、接点履歴から、他社商材の提案余地をAIが抽出します。
権限付きナレッジ共有
事例、提案資料、顧客理解のメモを共有範囲に応じて出し分け、必要な情報だけを安全に届けます。
CRM/SFA連携
各社の既存CRMと連携し、クロスセル活動の結果を自社の営業基盤へきれいに返します。
グループ横断レポート
紹介件数、共同商談、パイプライン、受注貢献を可視化し、グループシナジーの再現性を高めます。